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岗位职责: 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。 5.维护客户管理。 6.完成与协助上级分配的任务。 任职条件 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专业优先；有经验者可高中 2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任心强； 3、打字速度快，有电话销售经验者优先考虑； 4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问题； 5、团队合作能力强，能承受一定工作压力； 6、有良好的销售意识和沟通能力； 7、应届毕业生亦可。应届＋毕业1-2年优先；
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