销售代表
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岗位职责： 1.客户接待：热情友好地迎接进入展厅的客户，主动询问需求，为客户提供专业的引导和介绍服务。 2.产品介绍：详细了解家具产品的特点、材质、工艺、尺寸、价格等信息，准确、生动地向客户介绍，解答客户关于产品的疑问。 3.需求挖掘：通过与客户沟通，了解其家居风格、空间需求、预算等，为客户推荐合适的家具产品组合和解决方案。 4.展厅维护：负责展厅内家具的陈列和展示，保持展厅的整洁、美观和有序，及时补充宣传资料等。 5.销售促成：运用销售技巧，引导客户做出购买决策，处理客户的异议和顾虑，完成销售任务。 6.售后服务：协助处理客户的售后问题，如产品配送、安装、维修等，确保客户满意度。 7.市场反馈：收集客户对产品和市场的反馈信息，如客户需求变化、竞争对手情况等，及时反馈给上级。 8.控场能力:有着出色的控场能力，在主讲过程中能时刻关注团队成员的反应和状态，合理把控时间与进度，保证团队注意力集中有序完成讲解流程。 任职要求： 1.形象气质：形象良好，气质亲和，具有较强的亲和力和感染力。 2.沟通能力：具备出色的沟通能力和表达能力，能够与不同类型的客户进行有效沟通。 3.销售技巧：掌握一定的销售技巧，有较强的销售意识和谈判能力，能有效促成交易。 4.产品知识：对家具产品有一定的了解，熟悉家具的材质、工艺、风格等知识，学习能力强，能快速掌握新产品信息。 5.服务意识：有强烈的服务意识，能为客户提供优质的服务，以客户满意度为导向。 6.团队合作：具有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成展厅的各项工作。 7.应变能力：具备较强的应变能力，能灵活处理展厅内的各种突发情况。 8.工作经验：有家具行业销售经验或相关零售行业经验者优先。
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