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1、主要负责公司诚信通店铺的客户售前售后接待工作； 2、店铺产品的卖点了解，根据产品功能、工艺水准、价格优势、工厂实力等维度，向客户推荐在售产品； 3、了解公司价格体系、物流运费等，对客户准确报价； 4、询价过程中，了解仓库产品库存数量，准确告知交货期； 5、整合工厂资源与团队力量，尽可能成交客户，提高询单转化率； 6、客户下单以后，立即排单，确保现货及时发出，定做产品提交车间生产需求，以表格的形式注明货号、品名、定制LOGO等信息、单价、数量、收货地址等，并确认交货期； 7、妥善解决客户售后问题； 8、排查店铺页面设计内容中的谬误，提醒运营或美工修正； 9、负责产品上下架，设置价格； 10、制定店铺月、年销售计划，配合运营完成业绩目标。 11、不会可学，大牛带队。 任职资格： 1、大专及以上学历，电子商务专业优先录用； 2、有电商客服工作经验1年以上； 3、熟练操作WORD、EXCLE等办公软件。 4、熟练操作诚信通订单后台，了解交易 流程和协助客户在线操作； 5、性别不限，年龄18-35周岁； 6、身体健康，无不良嗜好； 7、具备强烈的团队责任感与协作意识。
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