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工作职责: 1、负责中心的接待工作，如：接听来电、接待来访者，同时做好登记、引导工作； 2、负责及时提醒学员按时约课，及时填写约课/出勤/缺勤记录，并准确通知老师等； 3、负责课时费、体验费等费用收取，并做好流水账记录，以及和财务的对接； 4、负责收发公司传真、快递、信件、包裹等； 5、负责中心的各类行政事务，包括：复印、传真、打印等办公设备的使用与管理； 6、协助处理内/外部的各种事宜，考勤统计以及客户服务等； 7、协助营运总监做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务（店面音乐环境的管理、学员电子影像录入等） 8、严格执行管理服务流程，维护并完善会员信息，更新会员学习进度，留有详细的记录 与指导师，会员家长保持密切的沟通，及时帮助解决教学方面的任何问题、建议及意见，并及时反馈接到指导师与中心主管。 9、协助市场及中心各类活动。 10、按时参加例会培训，提高个人专业能力。
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