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平阳县新敖物业有限责任公司成立于1996年2月,隶属于平阳县住房和城乡规划建设局。公司在独立核算、自负盈亏、自主经营的机制下,以业户至上、服务第一为宗旨。建立了市场化、专业化的管理模式,确立了科学规范、竭诚高效、安全舒适、依法管理的服务理念,制定了一整套严格的管理制度和操作规程。通过科学规范的管理制度,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。同时,公司已形成了以人为本、和睦共存、“诚信、敬业、创新、高效”的独特文化理念,为企业的健康发展打下了厚实的人文基础和强大的精神支柱。
公司成立至今已有20年,时间沉淀出品质,无论是经营规模、管理模式还是服务质量都已经赢得了当地社会和行业的一致认可。公司采用市场化、专业化的管理模式,以业主至上、服务第一为宗旨。目前已有11个物业管理服务项目。现有在职管理、服务人员达100多人,部门经理、管理员、技术人员均取得了相应的资格证书和职称证书,公司总经理受聘于温州市物业管理专家库和平阳公共资源招投标中心专家库专家,物业管理项目包括普通住宅小区、高层商住楼及高端住宅等。到目前为止公司介入前期咨询和管理服务的物业总建筑面积达50余万平方米,业务范围遍及平阳县,管理区域涉及鳌江、昆阳、肖江、水头等,其中鳌江利德公寓被县里评为“安全小区”、“优秀小区”。为提高服务品质及专业化管理服务,公司坚持进行物业服务技能的培训和物业管理理论的学习和实践,积极联系省、市一、二级物业服务企业,采用外培和内培等方式对员工进行上岗培训和物业管理实务操作培训等。并于2014年公司通过国家ISO9001质量管理体系认证和14001环境管理体系认证。 “细节决定成败”为了使业户得到更好的优质的服务,公司积极推行“三方督导模式”考核系统,更是确保了公司的物业服务质量和专业水平的持续提高。
新敖人的追求——让城市因我们更加文明,让社会因我们更加和谐,让社区因我们更加温馨,让物业因我们更有价值。经过十多年的努力,在社会各界的关心和支持下,公司不断强化内部管理,提高服务水平,开拓经营管理的新领域。勇敢地肩负起行业责任和社会使命,为客户提供更高价值的服务体验,使社会效益、企业效益相统一,积极向一流物业管理公司的创建而前进。
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